クレーム
1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:46:43.16 ID:zBZynKHZ0.net
常連の客に商品の場所聞かれて「いや僕今オフなんで」って断ったら滅茶苦茶クレーム来たらしくて店長にクソ怒られたんだけど俺が悪いの?

2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:48:24.59 ID:SyJnRUJ60.net
客が基○外だけどお前も他の店員に頼めよ

12: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:05.74 ID:zBZynKHZ0.net
>>2
昨日の話なんだけど割と大きい本屋で休日だからかなり混んでて皆てんやわんやだったのよ

3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:48:52.22 ID:LyEFDsbA0.net
お前それ言われたらやだろ

12: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:05.74 ID:zBZynKHZ0.net
>>3
飲み屋のバイトだったら飲んでるところに「酒注げ」って言われるようなもんだよ?
一度そういうことして当たり前みたいになったら嫌だし

5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:09.92 ID:XjgBYFjp0.net
悪い悪くないで言えば悪くないけどさ

6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:50.89 ID:OcTxQbfw0.net
断った時の空気やばそう

16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:53:50.97 ID:zBZynKHZ0.net
>>6
僕「今オフなんで」
客「は?お前店員ちゃうんか!」

この時点で面倒臭くなって失礼しますって言って帰った

7: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:49:55.99 ID:SRuA6gA10.net
バイトの服来てたらお前が悪い

16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:53:50.97 ID:zBZynKHZ0.net
>>7
私服に決まってるだろ


8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:50:51.15 ID:EXfqYvP8O.net
相手は常連客なんだろ?オフなんでと言いつつ案内してたら客も店長も高評価してくれたのにな

26: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:57:18.19 ID:zBZynKHZ0.net
>>8
ああいう類の人は一回そういうことしたら当たり前みたいに他のバイトにも言うようになるから
俺でもすぐ分かる場所のなら案内したけど「まずこの店舗に在庫あるか見てくれ」とか検索機使わないと分からんし

9: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:51:12.15 ID:Lcd39tS10.net
日本ならではだな

10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:51:15.64 ID:X06IzUCk0.net
悪くはないけど客として客になんか聞かれたら軽く教えはすると思う

11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:52:01.23 ID:aNmIY+4f0.net
本屋の常連とかいう感覚がわからん
毎日本屋行ってんの?
そんで店員の顔も覚えてんの?

30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:59:22.08 ID:zBZynKHZ0.net
>>11
俺がほぼ毎日入ってるしそのお客さんも毎回買うわけじゃないけど時間潰しにかよく来る

15: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:53:02.20 ID:8Ai1BWLL0.net
全然悪くないけど
俺だったら教えちゃう

18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:55:00.79 ID:mRT5ev7T0.net
オンオフ分からない店側が悪い
クレーム入れる客も悪い

でも本屋の常連とかめっちゃ大事じゃないのか?

39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:01:15.02 ID:zBZynKHZ0.net
>>18
毎回買っていくわけじゃないしバイトに店の売り上げとか関係ねーよ
シフト中ならせっせと働くけどシフト外まで求めるのはおかしいだろ

20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:55:34.47 ID:shMJWFun0.net
悪くないけど対応が悪い
普通に無関係のフリすりゃいいのに

51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:31.34 ID:zBZynKHZ0.net
>>20
何買うか品定めしてる時にいきなり「ちょっとこれ探してや」言われて無関係装う方が余計雰囲気悪くなるだろ

24: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 11:56:50.46 ID:0/rJjNoii.net
常連で顔知られてるなら案内くらいしてやれや

51: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:04:31.34 ID:zBZynKHZ0.net
>>24
可愛い子ならともかく普段から「この本のここがシワいってるから返金しろ」だの言ってくる老害にそんな無償サービスしようと思わん

47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:02:58.10 ID:dxSa8CBc0.net
普通に善意で教えるって考えはないのか?

58: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:06:47.51 ID:/bzKX9jm0.net
>>47
だとしても、あくまで善意は善意じゃん
それを相手に求めたり断られたからって怒るのは筋違いじゃね?

66: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:08:54.62 ID:zBZynKHZ0.net
>>47
普段からクソ高圧的な態度で店員に接してくる客にオフで善意の施ししたいと思うか?

67: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:09:19.80 ID:MGjcdUcW0.net
休みの日にライバル店に行って視察してたんだけど
そこの店員が誰も接客しないもんで俺が接客してたわ・・・

76: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:10:48.71 ID:mbW1xRpJ0.net
>>67
わかる
接客まではしないけどライバル店行ったら棚がぐちゃぐちゃだったから全部畳んで帰ってきた

85: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:13:42.07 ID:zBZynKHZ0.net
>>67>>76
社畜っていうかなんかもう気持ち悪いな

96: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:17:15.68 ID:MGjcdUcW0.net
>>85
そうなんだよ・・・
おじいさんがなんだか商品をいくつか持ってずーっと悩んでんの
放っておいても良いんだけどなんだかかわいそうでさ
つい「何かお探しですか?お手伝いいたしましょうか?」ってなっちゃった

88: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:14:10.89 ID:hCXqdiRCi.net
ちなみに本屋のバイトって本安くなったりするの?

93: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:15:54.16 ID:zBZynKHZ0.net
>>88
一割引で買えるよ



101: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:17:54.74 ID:hCXqdiRCi.net
>>93
いいな一割引
俺の場合毎月1000円位の雑誌買うから一年で一冊ぐらい得する訳か

105: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:19:53.20 ID:AuR1qMle0.net
>>101
逆に言えばそれ以外メリットないけどね
接客、運搬、管理、調整を全部1人でやる仕事だから

110: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:23:44.41 ID:zBZynKHZ0.net
>>105
俺は元々オタクだから本好きだし売り場出ててお客さんにオススメの漫画とか聞かれて紹介するのは楽しいよ
シフトインの時なら

102: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:18:14.85 ID:mbW1xRpJ0.net
まあオフを理由に断ったらクレーム入る可能性もあるし忙しい他の店員に聞かれる可能性もあるからそのくらいはフォローしてもよかったと思うがな

110: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:23:44.41 ID:zBZynKHZ0.net
>>102
他の店員も忙しい中で俺がショートカットしたらなおさら他の対応待ってる真っ当なお客さんに悪いだろう

118: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:28:15.54 ID:LgdQOJld0.net
これが社畜の国か
恐ろしいな

139: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/07/14(月) 12:45:59.07 ID:LgdQOJld0.net
最強の言葉「ここになければないですね~ すみませ~ん」

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引用元:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1405306003/