ディーラーで新車買ったら自走で納車って言われたんだがｗｗｗｗｗｗｗ : 稲妻速報

順追って説明するわ

北海道の僻地在住の>>1
実家に帰省中に事故って車が大破
なんとか自走したので実家までたどり着くも、破損が大きいため、
ディーラーに行き、新車を買う約束で代車を借りる

納車費用節約のため、自分で片道260ｋｍかけて取りに行く予定で購入
納車予定日に合わせて仕事の休みを取ったが、納車が遅れる
これから繁忙期のため、3月末までは休みを取りにくい旨を伝える

「乗ってる代車返して欲しいから新車自走させて持ってくわ
燃料代は出してくれよな」　　←イマココ

38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:07:38 ID:yBoqM/aK0

>>32
同系列のディーラーは近所にないのか？
近くのディーラーに頼んでディーラー間で移動してもらえば良いじゃん
どうせ車持ってきたら近くのディーラーで世話になんだし丁度良いだろ

44: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:11:05 ID:cmYPJX/E0

>>32
近所にもあるはあるが、180kmくらい離れてる
北海道は試されてるんだよ
だからどうせなら実家ある札幌のディーラーで買うかと思ったわけ

46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:13:34 ID:xavEEBYc0

>>44
納車遅れたのはそっちの責任だろ
搬送車で持ってきて代車乗っけて帰れ　でゴリ押ししたら

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:14:53 ID:cmYPJX/E0

>>46
だよな
そうするわ

50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:15:28 ID:yBoqM/aK0

>>49
陸送かけるっていう

56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:19:41 ID:cmYPJX/E0

>>50
なるほどサンクス
電話するときに恥かかずにすんだわ

33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:04:59 ID:85Fne4Ye0

納車遅れたのが絶対的に悪い
もっと強く出ていいぞ

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:05:17 ID:W6C/JB6c0

あーそれはディーラーおかしいな

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:08:04 ID:VmQ/Bkci0

それなら搬送車に台車乗っけて帰ってくれって言えよ

44: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:11:05 ID:cmYPJX/E0

>>40
搬送車の都合つかなかったとかじゃないの？
知らんけど

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:14:50 ID:qzdfdJHF0

もうそのディーラーと付き合う気無いならゴリ押しかもね
今後も買うかもしれないなら悔しいかもしれないけど言いなりか

53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:17:36 ID:cmYPJX/E0

>>48
実は買うまでもいろいろ細かいことはあったんだけど
今後の付き合いも考えて我慢してたんだよ
いまだって納車前の車向こうにある状態であんまり文句言うのもな…とも思ってる
ただいくらなんでも酷いなと思って

67: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:29:38 ID:cBRK06zN0

北海道ってそんな緩い営業でいいの？
寒いの苦手だけど道民に鞍替えしようかな

69: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:32:13 ID:k37JLKer0

商売敵がいない地方の営業ってそんなもんだよね

70: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:36:12 ID:yBoqM/aK0

札幌は競争激しいと思うが

71: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:36:28 ID:o7V6T1HG0

ライバル多いとこは他の店行くわって言えば態度急変大幅値引きだからなぁ

72: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:37:25 ID:cmYPJX/E0

納車前にそんな文句言って良いのかね
これから整備とかされて納車されるんだろ？
できればお互い気持ち良く納車してほしかったのが本音だが

73: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:40:26 ID:o7V6T1HG0

>>72
納車前整備なんて決まりきったことしかしないだろうし営業マン関係なくね？
普通の店なら真っ当な苦情いれれば頭下げて至れり尽くせりになるのが普通だけど

76: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:44:01 ID:cmYPJX/E0

新車買うの初めてだからこんなもんなのかなと思ったけど
やっぱり真っ当な苦情だよな
おっけー強気に行くわ

77: 忍法帖【Lv=37,xxxPT】(1+0：15) 2014/02/11 22:46:19 ID:jiIbz4Eu0

>>76
積載車で来たらエアロ周りとホイールの傷チェックしとけよ
下手くそが載せると軽く擦ったりするからな

79: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2014/02/11 22:56:19 ID:o7V6T1HG0

普段のやりとりは紳士的かつフレンドリーに
トラブルや向こうのミス、保証に関する事の時は厳しく行け

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引用元http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1392123223/

コメント一覧 (68)

- 1. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:26
- 競合相手がいると親切になるってのは真理だな
  百弱から四百強ｋｍ離れたところにいしか商売敵がいないなんて驚きだわ
- 2. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:30
- 北海道おそろし～
  納車が遅れるのは、傷があったりするんで、板金してますょ
  新車だから、傷が無いのは、絵空事ですょ。
- 3. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:35
- 納車は基本自走だわな、嫌なら店頭納車すればいいだけ。
  
  でも260kmは流石にローダーで持って行くなぁ。
- 4. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:35
- 納車自走は普通じゃん
  この場合、距離が尋常じゃないだけで
- 5. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:36
- ディーラーって一括りに言っても運営する会社の規模の大小、良し悪しがあるから、どこの会社なのかくらいは調べて選んだ方がいい
- 6. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:37
- ＞自分で片道260ｋｍかけて取りに行く予定で購入
  　　↑
  これを相手方に伝えたのであれば>>1に非がある
  しかも代車借りてる訳だし
- 7. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:45
- まさか、
  
  スバルっ?
  
  諦めろ!
- 8. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:47
- ※6
  でも>>1が自分で取りに行けなくなったのはディーラーの都合で納車が遅れたせいだろ
  ちゃんと読め
- 9. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:48
- どこのディーラーだ？
- 10. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:51
- ※6
  相手の都合で予定が変更になる場合、債務不履行は相手方にかかるから>>１は悪くないぞ
  納車は自走って言ってるやつがいるけど>>1の場合、それが嫌だからとりにいくって約束だったのを、納車が遅れたせいで取りにいけなくなってるのを無視してる気がする
  
  晴れた日の昼間に納車して傷のチェックは基本だよな
- 11. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:52
- どうせ牛舎とか豚小屋に併設された看板だけ置いてあるディーラーで買ったんだろ
- 12. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 14:55
- 常識的に考えれば納期遅れたディーラーが譲歩すべきだろうな
- 13. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:07
- いくらなんでも260kmはツクリだろ･･･
- 14. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:09
- 自分も北海道で100キロ離れたところから買ったけど
  ちゃんと搬送車で持ってきたぞ
- 15. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:13
- 自走普通なの？云々は「元々オーナーが持って帰るつもりだったんだから、自走納車も同じ事だよね」って理屈なら一応合点はいく。
  遅れた納車に予定合わせられないのはオーナーだが、予定変更はディーラー側の都合。
  さらにガス代は出してねってのが意味が解らん。代車は満タンで返してね、ってなら解るが…。
  「次の客に代車出したいんだよね。もうお前買ったんだし、とっとと始末つけたいのよ」ってのが透けて見えるw
- 16. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:13
- 自走自体は普通だと思ってた。
  でもディーラーに非があるのにこの対応はひどいな。クレーム入れて改善されないならキャンセルしたいレベル。
- 17. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:14
- 「せっかくだから自分で乗って帰りたい」とか言わなきゃ普通は数キロでも持ってくるだろ
  どこのクソディーラーだよ
- 18. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:17
- え、130万の軽自動車買ったとき運搬車に乗って家まで来たよ
  家族がこれまで5台ほど買ったときも運搬車に乗ってきたし
- 19. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:20
- 道民ですし民度が低いだけでは？
  勿論ディーラーのね
- 20. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:20
- どうせ中古車になるんだからいいじゃんｗ
- 21. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:20
- どうでもええ話
- 22. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:21
- 店頭納車できなきゃ自走だろ
- 23. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:33
- 北海道って260㎞も離れた場所にディーラーあるのかよｗ
- 24. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:41
- バイクなんかはどうなるの。
  趣味のものだから喜んで取りに行くか。
- 25. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:45
- 中古だけど、500kmを自走で持って来られた俺に比べればどうということは無い。
- 26. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 15:47
- 都会の新車でも100km程度までなら走行済みは普通だろ。
  都会で外車のバイクを買う為に30km離れた正規ディーラーで買い遠いと思ったが、北海道だと260kmも離れるのか。
  スケールが違うな。
- 27. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:01
- ボケかマジか分からないが、報告者は札幌から260km離れた場所に在住、実家＝札幌に帰った時事故って、札幌で新車買ったって話だろ。
  報告者の在住地付近にディーラーないって訳じゃねーよ。報告者は音威子府あたりの在住か？
- 28. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:03
- 普通だろ。
  北海道だし。
  今ガソリン代高いし。
  消費者が身勝手過ぎる。
- 29. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:15
- こういうのって約款にあったろ確か
- 30. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:20
- これ東京で働いてる奴が、地元の名古屋帰った時に事故って名古屋で車買ったみたな話と一緒だから
  距離あんまり関係ないよね
- 31. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:24
- ハイエースなどのでかい車だと運搬車に入らないから自走になるよ
- 32. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:30
- 一番近いディーラーでも180km離れてるってものすごい試練だな。
- 33. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:36
- 札幌から260キロって天塩町あたりか？
  
  旭川にもディーラーあるだろ
- 34. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 16:53
- とかいって納車代けちってカットしてましたってオチじゃないだろうな
- 35. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 17:14
- 代車満タン返し
  これをしなくていい代わり
  事故ってこまってたのを助けて貰った（新車約束で代車ってトコね）恩を2chという仇で返されちゃタマランだろなDラー
- 36. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 17:35
- ※32
  同系列が、な。トヨタホンダスズキ日産あたりは、糞田舎でも見かける。北海道で田舎の展開悪いってなるとどこだろ。
- 37. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 17:48
- 契約書に納車が遅れる場合があるってちゃんと書いてあるだろ。納車費用を払わないなら基本的に取りに行くのが普通だよ。嫌なら無理やり休みを取って取りに行か代車使用料を払って取りに行くまで代車に乗ればいい。
- 38. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 17:48
- ディーラーが手前勝手な都合で予定を遅らせておいて
  そのせいで必要になった燃料代まで請求するのはおかしいだろ
- 39. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 17:56
- いいから晒せ
- 40. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 18:36
- はい、作り話。北海道の僻地でも一番近いディーラーで180kmは有り得ない。
  こいつ絶対道民じゃないわ。北海道の地名を出せば信じるだろと思ってるんだろうな。
  ちなみに僻地でも50キロも走ればメーカーの看板あげてるディーラーがあるよ
- 41. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 19:28
- 俺、ディーラーに勤めてるけどこれはねーわ
  ガソリンは普通ディーラー持ち
  その営業がクソなだけ
  1がここ見たなら大元のお客様センターに苦情言うべき。販売店に言っても握り潰されて終わり
- 42. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 19:30
- 運転手「コワルスキ！！コワルスキ！！」
- 43. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 20:21
- 私の元彼ディーラーだったけど、自走だったよ
- 44. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 20:26
- 冬　の　北　海　道　の　自　走　2　6　0　k　m
  
  新築で先に誰かにウンコされるのとどっちが嫌だろう…。
- 45. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 20:39
- 260kmほどじゃないが軽なら自走だった。
  しかも納車早々ドアが凹んでるのか開けるとボディーに引っかかってガリガリ削れていく。
  一応修理してもらったがまさに中古車
  ダイハツだけどな
  軽とはいえ150万の買い物した相手にする行為じゃないわな
- 46. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 20:40
- この件に関してはディーラークソだわ
  新車買ったのに納車遅れた上に他人に260キロ乗られて納車で燃料費もこっち持ちとか気分悪すぎ
  
  その担当無能すぎるわ即クビ妥当人材かもな
- 47. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 20:56
- 価格見る限り、軽やコンパクトみたいにそこらのコンビニで
  買えたり通販できたりするクラスじゃないのにな。
- 48. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 21:04
- 向こうが正論。おかしいと思うほうがおかしい。
- 49. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 21:29
- ん、こいつが陸送の代金をケチっただけだろ
  で、でぃーらーは金の掛からない方法にしただけ
  1の話は自分に有利になるように歪曲してるんだよ
  自分の悪事を隠してね
- 50. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 21:42
- 沼津○○○○で新車を購入したら後で新古車だったことが判明したよ！
  抗議したら社員の暴力団員が出てきて大声で怒鳴られた！
  酷い販売店だった！
- 51. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 21:45
- >納車費用節約のため、自分で片道260ｋｍかけて取りに行く予定で購入
- 52. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 21:54
- ※50
  それは普通に営業停止になるだろ
- 53. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 23:09
- ※50 え、え？！
- 54. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 23:37
- なめられすぎだろ
  何処の店だよ晒せ
- 55. 稲妻名無しさん
- 2014年02月13日 23:37
- そんだけ離れてたら二度と来ないだろうし
  整備や修理も期待出来ないからぞんざいに扱われてんだろ。
- 56. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 01:35
- ゆとりって新車ディーラーは販売では赤字かほんの少ししか黒字がなくて、整備でボロ儲けてることも知らないんだな
- 57. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 01:52
- 俺が>>1の状況だったら「そっちの納車が遅れて取りに行けないからこっちが休み取れる3月末まで代車返すの遅れるけどいいよね？」って言いたい
- 58. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 02:12
- 冬の北海道でローダー使うの？
  荷台の車グワングワンしそうだな
  追加料金で積載ならありえるけど金払わずに積載頼むのは図々しい気も･･･
  自分で金払わないから取りに行くって言ったんだし、納車がずれるなんてよくあることやん田舎ならなおさら
- 59. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 06:24
- ディーラーって整備士以外は素人だと思うし、それで下請けに出したりしてたらほんとなんなのって思うんだが
  
  初回納車時にハンドル曲がってたぞおい
- 60. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 06:35
- ディーラー）代車貸して納車日取りにくるっつってた客がごね出した
  
  つースレたたるな。
- 61. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 06:37
- 納車日取りにくるっつたのに自分の都合で無理だ言い出して、ローダで運べとかいいだしたンゴ。
- 62. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 10:14
- どこのメーカーだよさっさと晒せ
- 63. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 11:16
- 俺も某ディーラ勤めだけど
  自走納車はあるな、さすがにガソリンは店持ちだけど
  でも大体は来店で店頭納車
  あとうちの店は積載車無い
  
  ちなみに新車の入荷日って有って無いような物なんだよな
  店に来るまでに色々な所を経由するわけで
  車体生産自体が遅れたり、陸送屋が遅れたり
  仮装センターが遅れたり、仮装センターに用品の納品が遅れたり
  店舗に到着してもメーカーから納車停止命令出たり
  色々ある
  
  ディーラ側で遅れるのは
  ３月でも無い限り登録遅れとかは無いかな
  後は、ディーラオプションの用品の入荷が遅れたり
  仮装が間に合わなかったり
  
  傷つけちゃったから黙って板金で遅れるとかありえないし
  そんな事したら重大なコンプライアンス違反
  おとなしくお客さんに謝罪
  
  正直新車とか触りたくないし、傷防止の観点からさっさと納車させたい事考えると
  自走にしろ積載にしろ２６０ｋｍも新車移動させるとか店側からしても罰ゲームだわｗ
- 64. 稲妻名無しさん
- 2014年02月14日 21:15
- ※63
  最近は店頭引渡しにシフトしているのに
  納車に来いという客が今でもいるんだよね
  納車式とかやってもこういう人は家に持ってこいの一点張り
  
  架装センターか、羨ましい…
  俺は輸入車Dのメカちゃんなんだけど
  塗装が絡む物以外全部ウチで取り付けなんよ
  来月は地獄だわ…
- 65. 稲妻名無しさん
- 2014年02月15日 11:18
- ※64
  外車屋はそういうお客様で成り立っているんだから仕方あんめえ。
  店頭納車がメインなんて、登録車じゃマツダくらいじゃないか？
  うちはマンション構内が狭いから取りに行くと言ったのに
  納車費用はいいからと強引に持ってきた三菱の営業マンもいた。
- 66. 稲妻名無しさん
- 2014年02月15日 19:38
- ※13
  たとえば札幌函館間でも軽く310kmある
  普通は自分の市で買うからそこまでじゃないが、
  >>1は自宅じゃなく実家のある市で買った訳だから有り得ない話じゃない
- 67. 稲妻名無しさん
- 2014年02月28日 23:33
- 北海道なら200㎞くらい普通
  そんなに嫌なら取りに行けよ
- 68. 稲妻名無しさん
- 2014年03月24日 18:24
- そういや俺が車買った店は車検出すと自走していくんだよな
  戻ってくるとガソリンがだいぶ減って80キロくらいメーターが回ってた
  陸運局まで片道40ｷﾛくらいだから確実
  ダイハツのディーラーなんだけど